這些小孩大部分家庭背景都有問題,不是疏忽照顧,就是有家暴史(並非小孩是受害人),家庭關係有問題(家庭成員間常有衝突或經濟困難問題所導致),在晤談的時候常面對她/他們的明顯情緒反應或被動反抗的行為,多半自己獨自一人或是沉溺在網路與遊戲世界,大份沉默或有激烈的言語,面對這樣的小孩,我也常聽到一些助人工作者或醫療單位就給予一個診斷或是給心理評估,但所得到診斷或心理評估可能是做不出來,無法有明確評結果,或是因為程度上不影響生活和社會互動而有明確診斷結果,但多半被冠上「情障」。長大時期雖不一定會有情緒行為問題,但會感覺個性「怪怪」或是孤僻,脾氣古怪,少部分會有精神疾病問題或是壓力問題。
對大人而言第一感覺是很有意見,不合作,不聽話等讓人頭痛問題,其實若願意跟他/她們聊聊天,聽聽講話,不要嘗試或急於進入內心世界,不僅容易感覺防衛也容易引起他/她們不安的感覺,孩子大部分需要被了解,所有的情緒行為是為了保護自己不讓別人傷害,不讓別人認為自己是懦弱,或是被欺負,讓人覺得自己是很堅強和堅毅,有能力反抗或保護自己,或過度強化本身的堅強,自信和能力而有這些行為,因此就像刺蝟一樣,本身的刺是為了不讓別人碰她/他,因為無法分辨什麼人事會傷害,因此做好和省事的辦法就是把自己武裝起來,雖然要付出代價但是他/她們而言是值得,比起被傷害寧願被誤解,比起被歧視寧願讓自己孤獨,因此其外顯問題其是他/她們的保護方法,大人感受是其行為問題,但卻影響大人對待的方式,而他/她們會認為你們這些大人跟我過去經驗是相同的,不是真正想關心,而是覺得我有問題,我不好,所以我就不好給你們看,或者是妳們覺得我不好,果然我就是很爛,很不好,大家都討厭我,所以大家才會這樣對待我,這就是我的人生,自我標籤。大部分刺蝟小孩的想法不脫離這幾類,因此再協助這類小孩,就要脫離他/她們過去經驗法則,聽聽他/她們的說法,背後不要急著否認她/他們的價值,建議或批評,讓她/他們覺得被質疑所採用的方法適當性和正確性,會感受到被質疑或是被批評或是不知變通,而不是深入了解他/她們的內心挫折和不被人所了解,大部分的小孩是潛意識在驗證外面的世界和人們如同他/她們過去經歷世界,是不友善是偏見是不幸世界,因此小孩也會自己以行為證明自己的生活和遭遇是這樣不幸,當有人對小孩的方法跟他過去經驗是不同,當有人不再因為小孩的行為改變對小孩的關心和支持,小孩自已的內在生活邏輯和想法會開始動搖,
內在世界觀會開始對自己產生懷疑,進而去影響小孩改變自己的想法和行為。
我自己通常會先了解小孩嗜好或興趣,從其所好開始瞭解,當然自己本身要對小孩相關世界觀要深入了解,否則會被小孩懷疑和得到反效果,大部分情況下學生會跟我聊些生活上的狀況,這些生活狀況有些時候會得到某些相關訊息,當然不會這樣方式就很順利,也需要面對這段期間小孩情緒行為一段時間,某些時候其情緒和行為是真的有事情,某些時候是因為小孩受限自己因應能力而產生,更有些時候是在試探我們的反應和方法是否一如往常她/他們所經歷過的經驗,當他/她們把我當成朋友時會開始講些自己生活上的挫折和問題,其實探究過去相關挫折經驗和情緒來源後會瞭解情緒與壓力來自哪裡,給予同理和接納後會發現刺蝟小孩不見了,就可以更接近小孩原來真實的問題,而不是被那些刺蝟而誤導問題或方向。
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